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Retours et Échanges
Chez Jackery, nous souhaitons que vous aimiez vos articles, mais si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos produits dans leur état d'origine.
1
Préparez votre colis
Placez les articles non portés avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage d'expédition sécurisé.
2
Générez votre étiquette
Connectez-vous à votre compte client pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée.
3
Déposez le colis
Remettez votre colis dans l'un des points de collecte agréés ou déposez-le dans votre bureau de poste local.
4
Recevez votre remboursement
Une fois votre retour inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
📅
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